Напишите свой вопрос
Вопросы от покупателей
-
28 Мая 2021 Павел
Как осуществить возврат?
Firebox:
Здравствуйте, Павел! Для возврата напишите на нашу возвратную почту
fireboxclub@gmail.com и вам вышлют инструкцию как оформить возврат.
-
07 Мая 2021 Снежана
Здравствуйте, будут ли в продаже Джорданы?
Firebox:
Здравствуйте,Снежана! Вас какие конкретно интересуют? У нас на сайте есть Джорданы. Мы стараемся завозить товар каждую неделю.
-
30 Апреля 2021 Александр Каймонов
где посмотреть трек код
Firebox:
Здравствуйте, Александр! Трек номер появляется в заказе через 5 дней со дня отправки заказа.
-
20 Апреля 2021 Поспелова Дарья Николаевна
Здравствуйте, есть ли в вашем магазине возврат?
Firebox:
Здравствуйте,Дарья! да конечно. Для возврата напишите на нашу возвратную почту
fireboxclub@gmail.com и вам вышлют инструкцию как оформить возврат.
-
20 Апреля 2021 Николай
Здравствуйте ! Делайте пожалуйста больше 40 размеров они тоже быстро отлетят , а то мало 40 размеров , не всегда у вас купишь что нужно .
Firebox:
Здравствуйте,Николай! Хорошо,мы учтем Ваши пожелания по размеру!:) Будем стараться.
-
08 Апреля 2021 Алёна
Не понимаю что писать в графе регион
Firebox:
Здравствуйте,Алёна! В эту графу пишите ваш край или облась,где проживаете.
-
18 Марта 2021 Егор
Почему не приходит трек-номер
Firebox:
Здравствуйте,Егор! Трек приходит в смс в течение 5-ти дней со дня отправки заказа. Сегодня должен был прийти вам трек.
-
20 Февраля 2021 Михаил
Будет ли поступление кроссовок Reebok Furylite чёрного цвета?
Firebox:
Здравствуйте,Михаил! К сожалению такой информации нет,но мы передадим Ваши пожелания в отдел закупа.
-
16 Февраля 2021 Андрей
Доставка бесплатная при товаре без скидки , если я поучаю скидку как клиент у которого 5 %скидка мне придётся платить за доставку ?
Firebox:
Здравствуйте Андрей! У нас доставка платная на любой товар и для любого клиента. Если у Вас персональная скидка,то она дейсвует только на товар который без скидок. :)
-
29 Сентября 2020 Никита
Здравствуйте до какой температуры можно носить ботинки Timberland артикул 18991? И какой в них утеплитель?
Firebox:
Здравствуйте, Никита! Данная модель до температуры -10'C. Внутри утеплителя нет у данной модели.
-
19 Августа 2020 Андрей
А таблицу размеров можно пожалуйста
Firebox:
Здравствуйте, Андрей! Размерная таблица находится на странице товара под фото.
-
22 Мая 2020 Андрей
Доброго времени суток, подскажите пожалуйста, если я с размером не угадаю могу ли я как-то вернуть товар или поменять на другой?
Firebox:
Здравствуйте,Андрей! Да,у нас есть обмен/возврат. Так же обращаю Ваше внимание, что бы подобрать правильно размер,нужно ориентироваться на нашу размерную таблицу на сайте.