8 (800) 333 04 23

Напишите свой вопрос

оставить вопрос

*Нажав на кнопку "Регистрация", Вы предоставляете согласие на обработку и использование персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности

Вопросы от покупателей

  • 28 Мая 2021 Павел

    Как осуществить возврат?


    Firebox:

    Здравствуйте, Павел! Для возврата напишите на нашу возвратную почту 

    fireboxclub@gmail.com и вам вышлют инструкцию как оформить возврат.

  • 07 Мая 2021 Снежана

    Здравствуйте, будут ли в продаже Джорданы?


    Firebox:

    Здравствуйте,Снежана! Вас какие конкретно интересуют? У нас на сайте есть Джорданы. Мы стараемся завозить товар каждую неделю.

  • 30 Апреля 2021 Александр Каймонов

    где посмотреть трек код


    Firebox:

    Здравствуйте, Александр! Трек номер появляется в заказе через 5 дней со дня отправки заказа.

  • 20 Апреля 2021 Поспелова Дарья Николаевна

    Здравствуйте, есть ли в вашем магазине возврат?


    Firebox:

    Здравствуйте,Дарья! да конечно. Для возврата напишите на нашу возвратную почту 

    fireboxclub@gmail.com и вам вышлют инструкцию как оформить возврат.

  • 20 Апреля 2021 Николай

    Здравствуйте ! Делайте пожалуйста больше 40 размеров они тоже быстро отлетят , а то мало 40 размеров , не всегда у вас купишь что нужно .


    Firebox:

    Здравствуйте,Николай! Хорошо,мы учтем Ваши пожелания по размеру!:) Будем стараться. 

  • 08 Апреля 2021 Алёна

    Не понимаю что писать в графе регион


    Firebox:

    Здравствуйте,Алёна! В эту графу пишите ваш край или облась,где проживаете.

  • 18 Марта 2021 Егор

    Почему не приходит трек-номер


    Firebox:

    Здравствуйте,Егор! Трек приходит в смс в течение 5-ти дней со дня отправки заказа. Сегодня должен был прийти вам трек.

  • 20 Февраля 2021 Михаил

    Будет ли поступление кроссовок Reebok Furylite чёрного цвета?


    Firebox:

    Здравствуйте,Михаил! К сожалению такой информации нет,но мы передадим Ваши пожелания в отдел закупа. 

  • 16 Февраля 2021 Андрей

    Доставка бесплатная при товаре без скидки , если я поучаю скидку как клиент у которого 5 %скидка мне придётся платить за доставку ?


    Firebox:

    Здравствуйте Андрей! У нас доставка платная на любой товар и для любого клиента. Если у Вас персональная скидка,то она дейсвует только на товар который без скидок. :)

  • 29 Сентября 2020 Никита

    Здравствуйте до какой температуры можно носить ботинки Timberland артикул 18991? И какой в них утеплитель?


    Firebox:

    Здравствуйте, Никита! Данная модель до температуры -10'C. Внутри утеплителя нет у данной модели.

  • 19 Августа 2020 Андрей

    А таблицу размеров можно пожалуйста


    Firebox:

    Здравствуйте, Андрей! Размерная таблица находится на странице товара под фото. 

  • 22 Мая 2020 Андрей

    Доброго времени суток, подскажите пожалуйста, если я с размером не угадаю могу ли я как-то вернуть товар или поменять на другой?


    Firebox:

    Здравствуйте,Андрей! Да,у нас есть обмен/возврат. Так же обращаю Ваше внимание, что бы подобрать правильно размер,нужно ориентироваться на нашу размерную таблицу на сайте.