Напишите свой вопрос
Вопросы от покупателей
-
08 Апреля 2021 Алёна
Не понимаю что писать в графе регион
Firebox:
Здравствуйте,Алёна! В эту графу пишите ваш край или облась,где проживаете.
-
18 Марта 2021 Егор
Почему не приходит трек-номер
Firebox:
Здравствуйте,Егор! Трек приходит в смс в течение 5-ти дней со дня отправки заказа. Сегодня должен был прийти вам трек.
-
20 Февраля 2021 Михаил
Будет ли поступление кроссовок Reebok Furylite чёрного цвета?
Firebox:
Здравствуйте,Михаил! К сожалению такой информации нет,но мы передадим Ваши пожелания в отдел закупа.
-
16 Февраля 2021 Андрей
Доставка бесплатная при товаре без скидки , если я поучаю скидку как клиент у которого 5 %скидка мне придётся платить за доставку ?
Firebox:
Здравствуйте Андрей! У нас доставка платная на любой товар и для любого клиента. Если у Вас персональная скидка,то она дейсвует только на товар который без скидок. :)
-
29 Сентября 2020 Никита
Здравствуйте до какой температуры можно носить ботинки Timberland артикул 18991? И какой в них утеплитель?
Firebox:
Здравствуйте, Никита! Данная модель до температуры -10'C. Внутри утеплителя нет у данной модели.
-
19 Августа 2020 Андрей
А таблицу размеров можно пожалуйста
Firebox:
Здравствуйте, Андрей! Размерная таблица находится на странице товара под фото.
-
22 Мая 2020 Андрей
Доброго времени суток, подскажите пожалуйста, если я с размером не угадаю могу ли я как-то вернуть товар или поменять на другой?
Firebox:
Здравствуйте,Андрей! Да,у нас есть обмен/возврат. Так же обращаю Ваше внимание, что бы подобрать правильно размер,нужно ориентироваться на нашу размерную таблицу на сайте.
-
13 Апреля 2020 Никита
Здравствуйте когда пополнение будет?
Firebox:
Здравствуйте,Никита! Пополнение ожидаем ближе к концу недели.
-
17 Марта 2020 Сынару
Добрый день.Как отслеживать товар?
Firebox:
Здравствуйте, Сынару! Заказ можно отслеживать по трек номеру. Он появляется в личном кабинете в заказе и приходит в смс-сообщении в течение 2-5 дней после отправки заказа.
-
13 Марта 2020 Андрей
От скольки доставка бесплатная ?
Firebox:
Здравствуйте, Андрей! Бесплатная доставка действует только на товар без скидок при полной предоплате, вариант доставки Почта РФ.
-
11 Марта 2020 Станислав
Не могу восстановить пароль
Firebox:
Здравствуйте,Станислав! Что бы восстановить доступ к кабинету,Вам нужно написать на сайте в окошко онлайн-консультант. Напишите туда Вашу почту. и вам помогут!
-
06 Марта 2020 Владислав
Здравствуйте, будут ли поступления Adidas SHARKS (black) и когда?
Firebox:
Здравствуйте,Владислав! Вы можете нажать на размер которого нет и подписаться на уведомление о поступлении. Тем самым информация поступит в службу закупа.